الخرطوم – سودان 4نيوز
أصدر بنك الخرطوم، رسالة طمأنة لعملائه بالداخل والخارج، موضحاً أنّ عملية تحديث البيانات هي مراجعة وتأكيد للمعلومات الشخصية والمالية مثل (العنوان ووسائل الاتصال والبريد الإلكتروني وبيانات الدخل) لضمان دقتها وحداثتها.
وكان بنك السودان قد أصدر منشوراً يُلزم المصارف بتحديث بيانات العملاء وإيقاف وتجميد حساب أي عميل لا يُحدّث بياناته.
وأشار بنك الخرطوم إلى أن التحديث مطلوب لجميع الحسابات التي فُتحت قبل العام 2025، وأنه يتم مجاناً عبر جميع فروعه والمراكز المخصصة، مع التأكيد على توفير إجراءات ميسرة لعملاء الخارج سيتم الإعلان عنها قريباً عبر القنوات الرسمية فقط. كما شدد على أنه لا توجد أي قنوات أو روابط غير المعلن عنها رسمياً.
وتتطلب العملية تقديم أي مستند من مستندات إثبات الشخصية المعتمدة، بالإضافة إلى إثبات مصدر الدخل للحسابات الجارية وحسابات التوفير المميز.
وأكد بنك الخرطوم، أنّ ثقة العملاء ورضاءهم يشكلان أولوية، وأنه يعمل على توفير قنوات تضمن تمكن جميع العملاء من استكمال التحديث بكل يسر، داعياً إلى متابعة الإعلانات الرسمية فقط.
